CONDIZIONI

CONDIZIONI D’ACQUISTO

1. Identità del fornitore

1.1. I prodotti acquistati sul sito Web 7sensi.com sono venduti direttamente da: 7 sensi s.a.s – 7 sensi sas via F. Turati 18 – 20081- Abbiategrasso (MI) – REA numero MI - 2062466– P. IVA 08997890960

1.2. la 7 sensi s.a.s. è disponibile a fornire tutte le informazioni utili pre e post vendita richieste tramite il sito web nella sezione contatti o tramite posta elettronica all’indirizzo .

 

2. Politica commerciale

2.1. La 7 sensi s.a.s svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti di consumatori diretti, ovvero qualsiasi persona fisica che agisce su 7sensi.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

2.2. La 7 sensi s.a.s si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

 

3. Azioni regolamentate

3.1. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti 7sensi.

3.2. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti alimentari da parte di soggetti diversi dalla 7 sensi s.a.s che siano, eventualmente, presenti su 7 sensi.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

 

4. Conclusione del contratto

4.1. Per concludere il contratto è necessario seguire la procedura di invio ordine (accettando le Condizioni Generali di Vendita) o autenticazione (se già registrati) sul sito per, poi, accedere alla cassa e procedere con la scelta dell’indirizzo di spedizione, del metodo di spedizione e del metodo di pagamento ed, infine, controllare i dati e confermare l’ordine.

4.2. L’utente ha la possibilità di visualizzare il riepilogativo dell’ordine effettuato e di stamparlo.

4.3. Il contratto è concluso quando la 7 sensi s.a.s riceve, per via telematica, la richiesta d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi alla stessa.

4.4. La richiesta d’ordine viene archiviata presso la banca dati della 7 sensi s.a.s per il periodo di tempo necessario all’evasione della stessa e comunque nei termini di legge.

4.5. Concluso il contratto, la 7 sensi s.a.s prende in carico l’ordine d’acquisto.

4.6. La 7 sensi s.a.s si riserva il diritto di non dar corso ad ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti.

4.7. Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 (e successive modifiche) del Codice Civile (Condizioni generali di contratto), con la trasmissione telematica dell’ordine d’acquisto l’utente si dichiara edotto delle presenti Condizioni Generali di Vendita e le accetta incondizionatamente impegnandosi ad osservarle nei rapporti con la 7 sensi s.a.s. Se non si condividono alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita si è invitati a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto di prodotti alimentari su 7sensi.com.

4.8. Concluso il contratto, la 7 sensi s.a.s trasmetterà all’utente, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nell’ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso e dei costi di consegna).

5. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti alimentari

5.1. Su 7sensi.com sono in vendita esclusivamente prodotti alimentari di qualità.

5.2. Le caratteristiche essenziali dei prodotti alimentari presentati e venduti sono presenti su 7sensi.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti in vendita su 7sensi.com potrebbero, tuttavia, non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzati.

5.3. I prezzi potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. È utile accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine d’acquisto.

5.4. La 7 sensi s.a.s, in caso di esercizio del diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione degli imballaggi che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

6. Pagamenti

6.1. Per il pagamento del prezzo dei prodotti alimentari e delle relative spese di spedizione è possibile seguire una delle modalità indicate nella procedura guidata d’acquisto.

6.2. Il prezzo del prodotto è comprensivo di IVA ed esclude i costi di spedizione di € 15 fino a 149,99 euro di acquisto e gratis oltre le 150 euro per spedizioni in Italia.

7. Codice coupon

7.1. I codici coupon sono codici personalizzati che consentono di usufruire di uno sconto sul totale dell’acquisto effettuato su 7sensi.com.

7.3. Limitazioni all’utilizzo del codice coupon:

  • Il codice coupon è utilizzabile una sola volta;

  • Il codice coupon non può in alcun modo essere convertito in denaro;

  • Non è possibile utilizzare più codici coupon nello stesso ordine.

7.4. In caso di Diritto di recesso, una volta che il reso è stato accettato, il relativo codice coupon sarà riattivato con il suo valore originale. La differenza di spesa sostenuta per l’acquisto sarà completamente riaccreditata secondo le normali procedure di rimborso.

8. Spedizione e consegna dei prodotti alimentari

8.1. Le spedizioni dei prodotti 7 sensi con destinazione Italia ed Europa sono affidati al corriere internazionale qualificati operanti da anni nel settore trasporti merci alimentari.
In caso di assenza al momento del recapito dei prodotti, il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo, in caso di ulteriore assenza il corriere Vi contatterà telefonicamente per fissare un appuntamento per la consegna. 
In caso di impossibilità ad entrare in contatto  la merce rimarrà in giacenza per 10 gg. presso la filiale di zona e vi verranno addebitate le relative spese.
La merce viaggia adeguatamente imballata ed è coperta da polizza assicurativa che tutela il consumatore in caso di rottura o smarrimento durante il trasporto. Nel caso in cui il pacco consegnato appaia danneggiato o manomesso  SI DEVE RIFIUTARE di ritirare la merce che sarà sostituita e Vi sarà riconsegnata nel più breve tempo possibile a ns. spese.
7 sensi Vi fornirà il numero identificativo della spedizione e le istruzioni che consentono di effettuare il tracking on line. 

8.2 I tempi di consegna, comprensivi del tempo necessario per elaborare l'ordine e preparare la merce da spedire sono indicativamente seguenti: 
Italia: 3/4 giorni lavorativi 
Isole: 4/5 giorni lavorativi 
Per pagamenti a mezzo bonifico bancario i tempi indicati sono da calcolarsi dall'avviso di ricevimento del bonifico.

 

9. Assistenza clienti

9.1. È possibile richiedere qualsiasi informazione contattando la 7 sensi s.a.s ai recapiti riportati nella sezione Contatti del sito 7sensi.com.

10. Diritto di recesso

10.1. I contratti di vendita via Internet sono soggetti alla disciplina giuridica che regolamenta le vendite per corrispondenza e/o via telefono (D.L. 22 maggio 1999 n. 185. attuazione della direttiva CEE n.97/7 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza). Pertanto, se il cliente non dovesse rimanere soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di rimborso della merce stessa, previa comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R da spedire entro e non oltre 10 gg dal ricevimento della merce a: 
7 sensi sas via F. Turati 18 – 20081- Abbiategrasso (MI)
Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto. Le spese di spedizione non saranno in alcun caso rimborsabili.

 

11. Privacy
11.1. Con la compilazione del modulo d'ordine, acquisite le informazioni di cui all'art. 10 della legge 675/96, il cliente acconsente a mettere a disposizione i suoi dati personali che saranno utilizzati ai soli fini commerciali, fiscali, amministrativi ed informativi inerenti la ns. attività. 
Pertanto, ai sensi della legge in oggetto, con riferimento ai dati personali acquisiti o che verranno acquisiti in relazione ai rapporti contrattuali intercorsi con il cliente o a quelli che potranno essere tenuti in futuro, la 7 sensi s.a.s. informa che: 
- la raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato la propria attività economica; 
- che i dati personali sono e saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza e comunque nel rispetto della citata Legge, sia con sistemi informativi che cartacei; 
- la raccolta dei dati personali ha natura obbligatoria, dovendosi dar corso agli adempimenti di legge anche fiscali; 
- i suoi dati personali saranno comunicati a soggetti esterni che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all'operatività degli ordini d'acquisto on-line, come la gestione del sistema informatico, il controllo dei pagamenti, la gestione degli ordini e delle spedizioni. Poiché tali funzioni sono fondamentali, senza il suo consenso alla comunicazione ed ai correlati trattamenti la 7 sensi sas non potrà eseguire l'ordine;
- l cliente potrà esercitare i diritti di cui all'art.13 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, etc.), rivolgendosi a: 7 sensi sas via F. Turati 18 – 20081- Abbiategrasso (MI)

 

12. Leggi e decreti applicabili

12.1. Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate da:

Decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206

Decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70
Decreto Legislativo 15 Gennaio 1992 n. 50
Decreto Legislativo 31 marzo 1998 n. 114
Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185
Direttiva 2000/31/CE del Parlamento europeo e del Consiglio dell’8 giugno 2000

 

13. Modifica e aggiornamento

13.1. Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le Condizioni Generali di Vendita aggiornate sono quelle attualmente on line su 7sensi.com.